Отреагируем в течение 24 часов, и другие сервисные преимущества ITALTHERM

Газовые котлы ITALTHERM известны качеством, надежностью и стильным дизайном. А еще наше отопительное оборудование ценят за отзывчивую и профессиональную сервисную службу.

Основные принципы сервисной политики ITALTHERM

Доступность

В нашей компании работает бесплатная горячая линия 8 800 222-52-19. Служба поддержки поможет вам узнать, как обслужить котел, решить ту или иную неисправность, не теряя при этом по возможности гарантийного обеспечения.

Оперативность

Мы много внимания уделяем поддержке абонентов и стараемся свести к минимуму время реагирования. В большинстве случаев этот период составляет от 24 до 48 часов.

Профессионализм в сервисной поддержке

Мы проводим аттестацию сервисных центров на выгодных условиях сотрудничества, что позволяет нам заключать договоры только с квалифицированными компаниями. В программу обучения сервисных специалистов входит работа с дорогостоящим специализированным оборудованием.

Также каждый сервисный центр ITALTHERM поддерживает необходимое количество запасных частей. Оперативное снабжением сервис-центров позволяет нам с уверенностью говорить о быстром решении проблем у абонентов в любом регионе России.

Если вы занимаетесь сервисом и хотите с нами сотрудничать или у вас есть нерешенный вопрос по работе нашего оборудования, звоните по телефону горячей линии ITALTHERM - 8 800 222-52-19.